Управление эффективностью

Управление эффективностью

В литературе можно встретить несколько англоязычных терминов, означающих одно и то же: Сунь Цзы утверждает, для того, чтобы победить в войне, император должен владеть полной информацией о своих сильных и слабых сторонах, как и о сильных и слабых сторонах противников. Параллели между задачами бизнеса и войны включают: Это делается через процесс бюджетирования. После исполнения руководству необходимо видеть результаты. Результаты необходимо преобразовать, чтобы оценить реальные затраты и прибыльность, и, в завершении, поместить эти результаты в контекст стратегии с тем, чтобы их можно было интерпретировать в терминах достижения поставленных целей. Три уровня [ править править код ] Таким образом, выделяют три функционально различных уровня управления эффективностью:

. Управление эффективностью работы

Кроме того, в рамках этого проекта выполнен большой объем работ управленческого консалтинга, связанных с разработкой и совершенствованием методологии. И сегодня хотелось бы поблагодарить те компании, при участии которых была разработана и выпущена эта книга: .

BPM-системы (Business Performance Management, управление эффективностью деятельности) предназначены для оптимизации всех процессов.

Контакты Управление эффективностью: Глава пятая из отчета В разных отраслях и регионах многие компании пересматривают управление эффективностью сверху донизу: За последние пять лет организации радикально изменили методы измерения, оценки и признания результатов работы сотрудников. Прямо сегодня идёт большое количество экспериментов и текущие практики управления эффективностью значительно расширяются.

Хотя не каждая организация имеет все инструменты, о которых идёт речь, новые методы становятся все более четкими и стандартизированными, и они определенно работают. Гибкое управление целями, замеры состояния и непрерывная обратная связь становятся обычным явлением, и в настоящее время принимаются новые модели оценки и вознаграждений. Реорганизация управления эффективностью набирает обороты: Улучшились возможности компаний по внедрению управления эффективностью.

Эффективность этих новых методов работы высока: Революция управления эффективностью в разгаре. Во всех отраслях и регионах компании проводят переоценку каждого аспекта своих программ, начиная от постановки целей и оценки, заканчивая стимулами и вознаграждениями. Организации приводят эти изменения в соответствие как с бизнес-стратегией, так и с текущей трансформацией работы. Хотя не все программные инструменты уже готовы, есть свидетельства того, что новые правила управления эффективностью понятны и работают хорошо.

Финансовый университет Романов Анатолий Николаевич: Финансовый университет Вестник Финансового университета , , 6, : Современный уровень развития информационных технологий позволяет управлять не просто бизнесом, но и его эффективностью с помощью систем -систем. Управление эффективностью это новый взгляд, базирующийся на эволюции известных принципов и законов управления предприятиями, что, в свою очередь, потребовало создания под него новых средств информационной поддержки, аккумулирующих в себе новейшие достижения информатики.

Однако их реальное создание сталкивается с проблемами синтеза теорий целевого управления и сбалансированной системы данных, важнейшими среди которых можно назвать следующие: В качестве платформы для их решения предлагается использовать теорию обратных вычислений, обеспечивающую трансформацию требований стратегического управления в управляющие предписания целевые бюджетные или плановые показатели.

Решение для управления эффективностью активов позволяет получать и затрат и облегчения критически важного принятия решений в ключевых бизнес-операциях. Gartner Market Guide to Asset Performance Management.

Автоматизация бизнес-процессов и рациональное управление персоналом объективная оценка результатов, рост вовлеченности и мотивации способны мобилизовать огромный потенциал внутренней эффективности предприятий. Решать указанные тактические задачи целесообразно в контексте выбранной бизнес-стратегии. Не будет преувеличением сказать, что слабым местом большинства компаний является реализация уже созданной стратегии, а это непосредственно связано с вопросами эффективности персонала на каждом отдельном рабочем месте и автоматизацией, как инструментом поддержки существующей системы управления.

Существует несколько терминов для обозначения этих концепций: Обеспечение эффективности и ее рост является комплексной, постоянно усложняющейся задачей. Управление эффективностью компании реализуется через определение стратегических целей и управление деятельностью по достижению поставленных целей с использованием оптимального объема ресурсов материальных, финансовых, трудовых и т. Достижение реализуется через процессы оперативного планирования, организации исполнения, контроля и анализа.

Кроме того, с использованием этой системы обеспечивается мониторинг работы организации на основе множества критериев, что позволяет руководителям принимать решения, опираясь на результаты анализа большого объема структурированной бизнес-информации.

Перевод"управления эффективностью" на английский

Вперед Описание , или, по-русски, управление эффективностью бизнеса - это совокупность интегрированных циклических процессов управления и анализа, а также соответствующих технологий, имеющих отношение как к финансовой, так и к операционной деятельности организации. ВРМ позволяет предприятиям определять стратегические цели, а затем оценивать эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом их достижения. При этом ключевые ВРМ-процессы связаны с реализацией стратегии организации и включают финансовое и операционное планирование, консолидацию и отчетность, моделирование, анализ и мониторинг ключевых показателей эффективности.

В книге рассматриваются основы концепции ВРМ и ее отдельные составляющие: В качестве инструментов реализации концепции ВРМ рассмотрены программные продукты корпорации , а в качестве примеров практического применения - опыт авторов, накопленный за период начиная с г.

Управление эффективностью бизнеса. Концепция Business Performance Management. Front Cover. Альпина Паблишер. 0 Reviews.

Сравнивая системы управления западных и российских компаний можно увидеть множество различий в их системах управления. Постановка целей и оценка результатов Изучая работу российских компаний, нередко можно встретить ситуацию, когда в компании нет утвержденных планов и руководитель и подчиненный по-разному понимают свои цели и задачи. В зарубежных компаниях использующих , для всех сотрудников определены цели на год с понятными критериями их измерения, а также подробно расписаны все основные бизнес-процессы.

Цели сотрудников, как правило, привязаны к стратегическим целям компании. Регулярно проводится анализ движения по целям и двусторонняя обратная связь между сотрудниками и руководителями. В компаниях, где внедрена система , если сотрудник регулярно не выполняет запланированные показатели, то при его увольнении, все прекрасно понимают, почему это происходит. В российских компаниях, иногда происходит так, что сотрудник может лишиться работы, так и не узнав причину своего увольнения, хотя, по его мнению, он все делал правильно.

Обратная связь В наши дни некоторых отечественные компании уже начали внедрять инструменты , но зачастую, многие руководители не до конца понимают, что такое обратная связь и какие основные задачи она решает. До сих пор можно встретить компании, в которых начальники подразделений проводят оценку работы своих сотрудников только один раз в году.

В иностранных компаниях сотрудники постоянно поддерживают обратную связь со своими руководителями, которые искренне интересуются мнением своих подчиненных. После каждого совещания руководитель спрашивает, что он делает не так, что может улучшить и просит совета у своих подчиненных. В отечественных компаниях директора редко интересуются мнением своих работников и здесь открытая обратная связь — огромная редкость. Люди готовы сказать своему босу все что угодно, лишь бы не остаться без работы.

В итоге руководитель не получает объективную оценку своей деятельности, что негативно может сказаться на его развитии и результатах работы его подразделения.

Концепция управления эффективностью: история эволюции и нюансы внедрения

В чем суть управления эффективностью Из книги Вдохновляющий менеджер автора Лири-Джойс Джудит В чем суть управления эффективностью Ваша цель — добиться того, чтобы все ваши подчиненные стабильно работали на пике своих возможностей. Для этого необходимо четко объяснить каждому из них:? Технология эффективного управления в малом бизнесе автора Данилов Владимир Наркисович Примеры грамотного управления эффективностью Вдохновляющие менеджеры считают управление эффективностью исключительно важной частью своей работы, а потому не жалеют времени и сил на то, чтобы выполнять эту функцию с наибольшей пользой для своих подчиненных.

Требуйте от сайта большего!

Регистрация на экзамены и программу Диплома «Управление эффективностью бизнеса» на русском языке. Поддержка на русском языке.

Моментально получать сложные отчеты, оперативно проводить многомерный анализ данных, использовать различные способы визуализации отчетности: Формировать отчетность по установленным в организации правилам. Принципиально сократить бюджетный цикл на недели и даже месяцы ; Существенно снизить трудоемкость формирования бюджетов; Внедрение систем дает возможность: С их помощью можно произвести обработку и анализ данных, извлекая информацию из отчетов, графиков, диаграмм, мониторинга показателей и получая ответы на вопросы бизнеса и принимая аргументированные решения.

Можно дать оценку текущему состоянию, а также сформировать прогнозы на будущие периоды, минимизируя время выполнения всех этих задач. Какая эффективность конкретного направления? Какой вклад отдельного подразделения? Визуализация информации, целей компании!?!

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Система помогает предприятию минимизировать воздействия субъективных факторов например, мнений и убежденности опытных управленцев либо опасений их менее искушенных коллег при определении стратегических целей. Кроме того, она дает возможность сравнивать результаты повседневной деятельности с параметрами, заданными в рамках выбранных целей. Соответственно, степень близости тех и других показателей принимается за оценку уровня эффективности производственного процесса: Исходя из этого принципа, осуществляются последующие корректирующие управленческие воздействия на процесс деятельности предприятия, чтобы держаться как можно ближе к изначально выбранным целям.

ключевые показатели эффективности.

Business Performance Management (BPM), или, по-русски, управление эффективностью бизнеса - это совокупность интегрированных циклических .

Обеспечение максимальной безопасности, доступности и продолжительности работы активов Решение для управления эффективностью активов Инфраструктура сложна. Она должна надежно работать без ущерба для стандартов по охране труда и технике безопасности, а также с соблюдением отраслевых и экологических правил. Решение для управления эффективностью активов позволяет получать и анализировать исторические и актуальные операционные данные и данные об активах для повышения производительности активов, снижения затрат и облегчения критически важного принятия решений в ключевых бизнес-операциях.

С помощью вы можете разработать последовательные планы, оптимизированные проверки и планы технического обслуживания для уменьшения операционных рисков и повышения общей надежности, эффективности и доступности. Возможности Анализ и определение приоритетности рисков активов Систематическое и объективное определение приоритетности активов на основе факторов риска.

Эта проверенная методика является технической основой оценки потенциального воздействия неисправностей актива на бизнес цели. Оценка может проводиться на уровне всей системы или на уровне неисправности. Для ранжирования серьезности последствий можно использовать следующие критерии: Анализ изменения данных Анализируйте данные о характеристиках активов и их эксплуатации для принятия оптимальных и своевременных решений.

Используя характеристики модели на основе прошлой и актуальной информации, определяйте, что может произойти в будущем, действуя сейчас. Анализ производственных потерь Повышайте производственные показатели с помощью быстрого выявления и улучшения неэффективных активов. Визуализируйте и анализируйте производственные потери из-за сбоев активов; оценивайте влияние и внедрение плана, составленного на основе активов, имеющих наибольшее влияние на производство, улучшая при этом финансовые показатели.

Аналитические приложения

Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита.

F5: Performance Management (Управление Эффективностью бизнеса). F5: Performance Management (Управление Эффективностью.

Управление компанией для отечественного потребителя Получение достоверной и полной картины о деятельности предприятия в режиме реального времени, возможность анализировать исторические данные и делать обоснованные прогнозы, вовлечение в управленческий процесс специалистов всех уровней, разграничение зон ответственности и оценка вклада каждого сотрудника в общий результат - это далеко не полный перечень преимуществ -подхода. Аналогичная картина наблюдается и в России.

Методологическая и информационная составляющие Прежде чем приступить к обсуждению заявленной темы, приведем несколько терминов, получивших распространение на рынке управленческих систем. Такое название чаще всего используется для обозначения концепции корпоративного управления и соответствующего класса программного обеспечения для автоматизации управленческих бизнес-процессов. Это понятие по смыслу мало отличается от и, по мнению ряда экспертов, чаще используется в финансовой отрасли.

Термин может использоваться как синоним и , однако ряд авторов применяет его для обозначения"расширенного" , включающего справочные данные, исходные системы и приложения, связанные посредством единого хранилища данных. Понятие чаще используется для обозначения управленческих решений в реальном секторе экономики.

Публикации

: Сущность и перспективы Для этого, прежде всего, дадим определение , а затем рассмотрим смысл, который вкладывается в это понятие. - это целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленный на повышение способности компании оценивать свое состояние и управлять эффективностью своей деятельности на всех уровнях, путем объединения владельцев, менеджеров, персонала и внешних контрагентов в рамках общей интегрированной среды управления.

BPM (Business Performance Management) - управление эффективностью бизнеса. EPM (Enterprise Performance Management) - управление.

Эффект ореола - человека, достигающего значительных успехов в одной области, склонны оценивать также высоко и относительно других областей деятельности, даже если его фактические успехи в этих областях невелики. Верно и обратное - человека, достигающего незначительных успехов в одной области, склонны оценивать также низко и относительно других областей деятельности, даже если его фактические успехи в этих областях значительны Тенденция усреднения - выбор единого критерия относительно различных качеств Избегание конфронтации - трудности в предоставлении негативной обратной связи Оценка исключительно на основе первого впечатления Оценка исключительно на основе последних показателей эффективности.

Интеграция системы управления Эффективностью Способы достижения интегрированности этих двух систем могут быть различными: Бизнес-цели задают приоритетное направление обучению и развитию Организация устанавливает ряд приоритетных бизнес-целей. Кроме этого, индивидуальные планы эффективности каждого сотрудника содержат более частные цели профессионального и личностного развития. Интеграция позволяет учесть весь перечень установленных целей и обозначить направление обучения, которое бы максимально им удовлетворяло, следуя при этом наиболее приоритетным целям.

В конечном счете, ресурсы выделяются под те программы, которые наилучшим образом соответствуют бизнес-стратегии и оказывают действенное влияние на повышение эффективности. Программы обучения и развития определяются в качестве целей Крупная фармацевтическая компания требует от своих специалистов по продажам представителей всех областей проходить 4хнедельный тренинговый курс подготовки по продукту и осваивать информацию о конкурентах в рамках дневного вводного плана.

Успешность выполнения программы автоматически фиксируется в планах профессиональной эффективности. Программы обучения и развития согласовываются с показателями эффективности сотрудников В компаниях по предоставлению коммунальных услуг планы эффективности включают перечень конкретных компетенций, которыми должны владеть сотрудники, дабы они четко представляли структуру требований компании.

Концепция управления эффективностью и стратегически-ориентированные бюджетные модели

Система стратегического управления организации Каковы основные принципы и особенности системного подхода к стратегическому управлению? Система стратегического управления организации Можно назвать два основных принципа и особенности системного подхода к стратегическому управлению. Стратегическое управление системой - это, во первых, постановка цели системы - основных предвидимых результатов и средств их достижения. Причем именно принимаемые средства определяют предвидимые результаты.

Купить книгу Управление эффективностью бизнеса. Концепция Business Performance Management, Альпина Паблишер на.

Основные принципы — Управление эффективностью деятельности компании, результативностью персонала. Управление и повышение эффективности работы структурных подразделений компании на основе системы Ключевых Показателей Эффективности. Практическое задание: Примеры целей и для руководителей и специалистов производственных подразделений предприятия. Примеры целей и для руководителей и специалистов сбытовых подразделений предприятия. Примеры целей стандартов. Алгоритм внедрения на предприятии.

Организация исполнения разработанных матриц целей и , стандартов и инструкций. Обучение персонала. Связь результативности с размером вознаграждения.

Performance Management: управление результативностью персонала - Екатерина Румянцева, Bonava


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!